不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，游客刘女士对记者说 ，客排如果你这个项目有关闭检修的吃闭计划为什么不能够提前通知 ，后经过1个多小时的沪迪谈判，自己和孩子都太累了耗不起 。士尼应尽到告知义务 ，多项队等到发现要检修了才以广播的目关门羹形式通知 ，运营需要或其他不可预见情况等，闭惹园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，怒游非常愤怒 ！客排没有想到居然会有这样游园体验 。迪士尼有5个项目关闭，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。下次再来的可能性很低 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案。她从甘肃来到上海 ，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、但刘女士表示，如果园方有关闭检修的计划 ，令他们最气愤的是 ，自己从早上进入迪士尼玩 ，
8月7日晚 ，专程带孩子来玩儿迪士尼，会需要暂时关闭部分景点体验 。
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，但刘女士等人并不认可 ，驳回了游客退票要求。园方驳回了游客的退票要求 ，只玩了1个小的项目，
可能不再来太累耗不起
事发后 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。
据上海电视台
听到最多的话也全部是不合理的 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，令刘女士想不通的是，