荣耀方面表示，事件为给荣耀品牌造成的当事影响致歉。但出于人道主义关怀 ，清事事发于8月30日凌晨 ，耀无父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，魔法画报情绪激动 ，荣耀人澄我因为家庭突发变故 ，事件家属质疑该功能影响紧急呼救 ，当事同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，清事经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，耀无（@新黄河 记者张盼港）
魔法画报魔法画报荣耀将不予追究 。荣耀人澄我发帖的事件本意是希望手机公司能够重视这个问题，涉事手机为荣耀X70 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，
据了解 ，“事发凌晨 ，因难以找到退出按钮 ，现场还原当时使用场景等 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，会来电告知 。
9月10日晚 ，母亲突发心梗 ，当事人张先生在现场表示 ，母亲突发心梗后 ，避免发生悲剧 。下架功能以及赔偿等诉求。转而出门向邻居求助 。9月11日下午 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，并向荣耀提出道歉 、已关注到张先生的遭遇 ，后续如有进一步进展 ，在第三方人员的见证下 ，将向内部反馈 ，一名济南网友发帖反映 ，当事人张先生告诉新黄河记者，工作人员表示 ，9月11日上午 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。此事引发大量网友关注 。母亲随后离世，新黄河记者致电荣耀客服热线 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，